Как разблокировать карту водителя

Если в вашем распоряжении есть ТС, осуществляющее грузовые или пассажирские перевозки, то вы уже знаете, что такое тахограф и карта водителя, выступающая в роли своеобразного идентификационного ключа. Она позволяет устройству понять, какой именно пользователь осуществляет рейс, и нужна для корректной записи рабочей информации. Если карточка водителя не будет установлена в самописец до начала смены, это отобразится во внутренних отчетах системы и при первой проверке обернется штрафом. То же самое грозит и при некорректной установке идентификационного ключа или его блокировке. Избежать штрафов водитель может только в том случае, если неисправность возникла уже после начала рейса. Тогда у него есть время завершить смену и вернуться на базу для устранения неполадок.

В каких случаях карточка тахографа может быть заблокирована

Технические неисправности сопровождают любой процесс взаимодействия с цифровыми устройствами. Они возникают по разным причинам, но чаще всего предпосылкой становится банальная невнимательность и неаккуратное обращение. Блокировка пластикового ключа доступа к тахографу ― явление частое, возникает ввиду разных факторов.

1. Некорректная установка. Перед началом работы с бортовым самописцем убедитесь, что его тип соответствует вашему идентификационному ключу. Тахографы ЕСТР не работают с ключами СКЗИ и наоборот. Также нужно быть внимательным при установке пластика. Он вставляется в картридер электронным чипом вверх.
2. Ошибки тахографа. Бортовые самописцы тоже подвержены поломкам. Если система говорит, что карточка заблокирована, а вы не уверены, что причина именно в электронном ключе, постарайтесь провести экспресс-диагностику. Для начала обратите внимание на установленную дату и время. Иногда возникают сбои в настройках года, и это приводит к ошибкам. Если дата и время установлены верно, но карточка по-прежнему не читается, попробуйте подключить ее к другому тахографу. Поняв, что причина в цифровом самописце, а не в идентификационном ключе, обращайтесь в мастерскую «Автономика». Здесь вам помогут быстро и с минимумом затрат восстановить работоспособность тахографа любой модели.
3. Истек срок действия карты. Он составляет 3 года. За 1-2 месяца до окончания отведенного срока, обратитесь к организации, выдавшей идентификационный ключ, для его перевыпуска.
4. Некорректный ввод PIN-кода. Четырехзначная комбинация цифр защищает от несанкционированного доступа к учетной записи. Если забыть код и ввести неправильно 3 раза, система заблокирует карту. Эта ситуация встречается наиболее часто и является самой простой в разрешении. Для получения доступа к карте водителя достаточно будет ввести PUK-код.

Иногда ошибки возникают и при полностью исправной системе. Тахограф может некорректно считывать данные с карты водителя из-за ее повреждения или налипшей грязи. Протрите поверхность пластика спиртовыми салфетками, чтобы удалить остатки пыли, потожировых следов. Если это не помогло, обращайтесь в профильную мастерскую, работающую с тахографами, картами водителей и предприятий.

Как сменить PIN-код карты водителя

В случае, когда доступ к системе заблокирован из-за некорректного ввода секретной комбинации, вам потребуется PUK-код. Он отпечатан на конверте, в котором выдавалась пластиковый ключ. Вместе с этими данными нужен будет картридер и программное обеспечение, позволяющее работать с идентификационными карточками российского образца. Для систем ЕСТР этого не требуется, так как они не защищены PIN/PUK-кодом.

Чтобы снять блокировку с карты тахографа СКЗИ, вставьте ее в картридер и подключите к компьютеру с предустановленным ПО. Откройте программу для смены PIN и, следуя подсказкам системы, деактивируйте старый код, а затем установите новый. Также вы можете обратиться в сервисный центр «Автономика», где уже есть все необходимое оборудование и программное обеспечение. Процедура разблокировки карты займет от 15 минут. Даже если у вас нет доступа к PUK-коду сотрудники мастерской помогут решить проблему. Цифровые комбинации будут запрошены у изготовителя карты водителя. При необходимости также может быть проведен перевыпуск пластика с его последующей активацией.